IT龙门阵实录：王兴谈从校内到美团的创业经验

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【TechWeb消息】3月30日消息，3月29日，美团网CEO王兴做客第123期IT龙门阵，分享从校内网、饭否网到美团网的创业故事和经验。
主题：对话王兴 谈互联网创业

主讲嘉宾：美团网CEO王兴

主办：TechWeb、新浪科技

以下为文字实录：

【刘兴亮】各位朋友大家好，欢迎参加这期的IT龙门阵，大家可以把手机声音关闭，然后拿出手机通过新浪微博与我们互动，同时大家也可以拿出手机现场小库学社。因为我们今天请的嘉宾很特别，连环创业，不断的创新，为了配合这位嘉宾，我们IT龙门阵的老朋友可能明白，我今天在台上也有位置可以坐，以前我都是站在台下，今天终于可以上台了，也算一个小小的创新。我记得下午我爱人问我晚上要不要回家吃饭，她经常查岗，我说今天晚上不回去了，有IT龙门阵，她说忘了。她顺口问了一下今天嘉宾是谁？我说嘉宾是王兴，我问她听说过吗？她说听说过了，这人很有名啊。我说你知道王兴干过啥事儿吗？她说知道啊。我说他做过什么企业？知道，饭否。我说再想想还做过什么？她花了好几分钟又想起来叫校内。还做过什么别的吗？别的？好象没了吧？其实我们今天的主题是美团。我们掌声有请校内、饭否、海内、美团网的创始人王兴，先和我们在座的这么多热情的朋友还有站着的这么多朋友打个招呼吧。

【王兴】大家晚上好。

【刘兴亮】因为王兴的思维太活跃了，他懂的东西实在是太多了，按照我们以前的流程，总是让嘉宾先自己放开，野马撒缰自己讲一段时间，但他懂得东西太多了，不好掌控，讲讲就跑远了。我对他也比较了解，所以一开始由我向他提问一些问题，我自己还做了一下功课，准备了九九八十一个问题，我一个一个来，按照流程第一个，请问王兴怎么样看待近期互联网创业的泡沫？

【王兴】我觉得泡沫这个事情，更适合投资人谈。我们是踏踏实实做事的，美团网在每个城市跟每个商家去谈，这些商家是不关心泡沫的，我跟他谈项目之后，再面对消费者，消费者也不关心有没有泡沫，所以我们直接接触的是商家和消费者，这个事情我们没有直接影响，所以这个事情我没有太多观点。

【刘兴亮】如果说有泡沫的话对你融资、上市会有一定的麻烦吗？

【王兴】你说有泡沫有好处还是……

【刘兴亮】有泡沫对你没好处，难道有泡沫对你有好处吗？

【王兴】不见得啊，在你需要融资的时候你需要有泡沫，但你希望融资后那一刻泡沫就破灭了。你又需要融资的时候又有泡沫是最好的时候，但是现实总是不以你的想法为转移的，所以我觉得是否有泡沫，不在我们控制范围之内，我们只能控制我们能控制的事情，就是我们勤勤恳恳的去各个城市跟商家谈，包装的很好，再推荐给消费者，这是我们能控制的事情。

【刘兴亮】第二个问题是你觉得创业对于你来说，意味着什么？

【王兴】我不觉得创业对我来讲是很特别的事情，这只是我的一种生活方式。我并不是在某个时间点，某时某刻决定说我要选择要么是创业生活，要么是不创业的生活，然后考虑两者有什么样的深刻对比。我还是想拿谈恋爱打比方。

【刘兴亮】你对谈恋爱比较有经验是吧？

【王兴】比我的创业经验还差一些。极少人在某个时间点突然决定说我要恋爱了，决定在什么时候列个时间表，其实不是这样的。多数在座都是成年人，或者至少都有相关经历，真正发生的时候是在某时某刻你碰到一个合适的事情，这个事情是不经过你的脑袋的，你就被打动了。对我来讲03年底的时候我在美国读研究生的时候，因为读博士读到一半也蛮无聊的，整天上网逛，然后看到SNS，当时还没有Facebook，我之前学计算机网络，很理解电脑和电脑连起来就是互联网，后来我看到SNS觉得人和人连起来会改变信息传播，这是一个一见钟情的感觉，然后就决定走这条路了，所以不是一个深思熟虑的选择。

【刘兴亮】刚才王兴说创业是一见钟情的感觉，但是据我了解，据我知道的他一见钟情有四次了。校内、海内、饭否、美团，一见钟情多了点吧？
【王兴】这个感觉会不一样，就像你见到不同的女孩子会有不同的好感。

【刘兴亮】每次见一个女孩子都一见钟情吗？

【王兴】这么说吧，我认为我的创业经历分三段，第一段从03年初到06年底校内被收购。这时候我们团队做了几件事情，在校内之前我们做了第一个SNS。

【刘兴亮】那个叫什么？

【王兴】叫多多友，这个没有太多人知道，它跟04年诞生的SNS一样，都完蛋了，03年底到04年一大批SNS。

【刘兴亮】现在基本上都变成先烈了。

【王兴】几乎是全部吧。所以有的时候太早会麻烦很大。SNS直到05年在国内才有点起色，05年下半年那次SNS也有几家，有51，有校内，其他还有一些网站，那批最后校内和51相对好一些。

【刘兴亮】51现在也好不到哪去了。

【王兴】这是第一段，第二段经历，我完成校内整合之后，从07年4月份出来开始做饭否，然后一部分是校内团队，一部分是新的合作伙伴，这个是到09年下半年，就是09年7月7号晚上饭否中断算是暂时告一段落。第三次是从去年年初开始美团网的创业，但在这三个过程中，每一段都会有辅助项目，会跟这个有关联，但是最终是某个东西成为主流。

【刘兴亮】每段都有辅助吗？校内的辅助是多多友，饭否的辅助是什么？

【王兴】我们在07年对它的理解跟09年的理解不太一样。

【刘兴亮】07年和09年吃的饭不一样。

【王兴】现在我们才发现，一件细微的改动会带来根本的差别，这个也印证另一点，我并不喜欢做大的判断，大的预言，我们做的只能是考虑早一点，看到障碍尽量绕过去，不断调整方向，大方向正确，边跑边行动。或者跟大家分享另一个，一个犹太人写的关于软件工程的博客写的非常好，他有一篇叫做《行进中开火》，他是犹太人，他在以色列待过，在军队中待过，是受过正儿八经军事训练的，这句话是什么意思？这个是很正确的，打仗的时候你不能老趴在那边，被对方的火力控制了，压住了，完全不能动，但也不能光射子弹不移动，很快敌人就知道你在哪里，把你干掉，所以要边行动边开火，这个是步兵作战的重要原则。他认为在开发软件项目也一样，行进中开火，不能完全停下来。或者更往回说一些，两千多年前老子跟孔子也说了，思而不学则惘，学而不思则殆，你不能光读书，不去思考，有些人光思考，不接受新信息，肯定这两者是相辅相成的，所以我们当时创业的时候是一边做东西，一边思考，行的话就转向那边，不行的话再退回来。

【刘兴亮】你刚才把创业比做谈恋爱，你现在有三个时期的创业，如果比作三次恋爱期，这三次恋爱期你更喜欢哪次恋爱？或者哪次恋爱让你更加刻骨铭心？

【王兴】任何一个有责任感的男人都会拒绝公开场合回答这个问题。

【刘兴亮】那我们就尊重你这个有责任干的男人吧。其实在很长一段时间里面大家更关心的是饭否，因为交集了大家很多特殊的情感因素以及不能说的原因，对于饭否的未来，你怎么让它走？

【王兴】稍等一下，刘兴亮问我很多问题，在之前我也想问一个问题，因为我是做产品出身的，做产品出身最重要是知道你在为哪些人服务，大家今天为什么参加IT龙门阵？有哪些人是第一次来IT龙门阵的？

【刘兴亮】不少呢。

【王兴】有多少人正在创业或者即将创业？

【刘兴亮】比较少。

【王兴】创业的人并不是那么多。有多少人是从事技术工作？也不多。有多少人是产品经理或产品类工作？谢谢。大家明白了吗？

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【刘兴亮】明白什么了？

【王兴】尽管我们聊天花了很多口水，这个产品是给大家用的，我们得知道用户是什么样的人。

【刘兴亮】我觉得用户在这样一个大晚上千里迢迢的从北京的各个角落来到这个地方，说明大家还是对你感兴趣的，不管哪里对你都感兴趣。所以说我们还是回到大家对你过去最感兴趣的一段经历，饭否这块儿，我们还是想知道饭否将来会怎么走？据说饭否拿到了一笔融资是吧？

【王兴】足够产品运营的资金。

【刘兴亮】接下来怎么发展？

【王兴】这个更多是由环境决定或者由饭否的用户决定的，饭否是停了500多天，但是很令我们感动的500多天回来之后，还有蛮多用户没有忘记饭否。

【刘兴亮】包括我。

【王兴】谢谢。所以我觉得对我们来说，根本的出发点就是用户没有放弃饭否的话，饭否团队应该开发尽量能够满足用户的产品，但是因为确实过了很长时间，有很多东西得重新启动，所以不会那么理想。但我觉得既然已经停了五百多天，也不在乎一天、两天的时间，给团队准备的充分一点，状态好一点，再逐步开发。

【刘兴亮】饭否在去金星、火星、木星旅游了五百多天还能回来，王兴还能坚持下去，我们给点掌声好不好。谢谢，现在微博形态非常火爆，现场可以看到我们和新浪微博也在合作，除了这种大型的巨头之外，我想问一下，独立微博还有没有机会？因为微博现在太火了。

【王兴】我很难判断行业机会，很多事情事在人为。这个行业如果你真的愿意去做肯定是有机会的，知道你的用户需求是什么，一定可以满足。

【刘兴亮】我想问一下，对于你来说，美团是不是你最后一次创业？

【王兴】还是回到恋爱打比方。多数人是很希望不断的发展，对我而言，我的想法没有变化，另外我从来不认为创业是以融资为起点，上市为终点。打个比方，创业在不同的事情上面，不管是做一个创业公司，还是你在一个国营的科研机构，只要你有想改变事情你的心态都会很不一样。对我来讲创业只是一种生活状态。我中学特别喜欢玩游戏，但是上大学之后我就不太玩了，我发现进入大学之后，越来越接近社会，有趣的事情很多，如果你换一个角度看我们每天做的事情，无论是生活还是工作，它才是最终极的游戏，是真3D的，环绕立体声的，还有触觉、嗅觉、味觉、是第一人称视角的，是即时战略的，是多玩家的，唯一的区别是不能存盘，基本上很难作弊，这个游戏还有很糟的一点是最终大BOSS是不会战胜的，最终大BOSS是死神，这个游戏最后一定会输掉，你所能决定的只是能玩多久，和谁一起玩，中间玩的东西，从这个角度看问题的话，大家心态会放松很多。

【刘兴亮】终于发现我为什么没有王兴成功了，王兴总是想改变生活，而我总是被生活去改变。还有他中学玩了很多游戏，而我却没有玩。所以我要告诉家长，想让你孩子将来有出息吗？一定让他玩游戏，不玩游戏的小孩是没出息的。我们再回到美团，当初你是什么状况促使你去美团，去做团购的？

【王兴】当时饭否停了半年，我们团队……

【刘兴亮】停了半年，闲着没事做是吗？

【王兴】也不能说闲着没事做，而是做这事情你完全看不到反馈是很糟糕的。我们初期摸黑去改一些饭否的BUG，但是改完之后没人用你不知道下一步该怎么走，所以这个比较迷盲。过了半年，我们团队走了三个人。大家能够在一起蛮不容易的，我们需要继续做些事情，这个时候我们看到Groupon，另一方面有一些想法，社交网络这个东西会改变很多，会改变能够传递信息，会改变人们互动娱乐方式，社会化媒体也会改变电子商务的方式，所以我们有这个想法，可以看到国外有这样的先例，国内有这样的需求，所以我们就做了。

【刘兴亮】美团是去年3月4号上线的，到现在就一年多一点时间，从王兴开始做美团到现在，很快有很多人迅速跟上来，一开始的一家变成几家变成百团大战，变成千团大战，据说现在有四五千家团购网站。

【王兴】根据淘宝揭露的有三千多家。

【刘兴亮】你看到这么多人迅速跟上你，就好象你看到一个女孩，现场这么多人都围上去一块儿追那个女孩，你是什么感受？

【王兴】这个问题在座各位都是成年人……

【刘兴亮】未成年人不得谈恋爱。

【王兴】大家都有经验就会知道，目标你有多么想达到它，你会做各种各样的事情，这个事情不是纯线上的事情，是需要线上线下结合的事情，我也不想反驳，像校内最初和Facebook不一样，我们在三百个大学有校园大使，而且是一层一层通过线上线下组织起来的，所以之前我们做过的，我们会有经验去做。没做过的我们可以学习，这个事情就可以简化为目标明确在哪里，朝着目标前进，可能会有些曲折，但是只要我们走的每一步离目标近些情况就是好的。

【刘兴亮】有一次我跟一个作家聊天，他跟我说，大家很困惑，他还是比较知名的，作品火了就有很多人盗版，但是他影响你的收入，但是你没有盗版，说明你的作品不火，所以盗版市场火不火说明一个作品火不火。你这次创业有这么多人跟上你抢一个女孩儿，你是不是也有纠结和困惑？
【王兴】实话实说基本没有。

【刘兴亮】你觉得这是好事儿还是坏事儿？

【王兴】我们要解决的问题太大太难了，所以要把全部精力花在解决任务上面。我看了很多任务传记，我看了一本乔丹传记，总决赛第一场3：3，最后投中就赢，投不中就输了，这个时候队友跟对手站在两边，场中还有噪音，还有闪光，可是他说这个时候你的所有心思应该在球上面，忘掉对手、队友，忘掉现场几万人，此时此刻只有球，只有你，只有筐，这是乔丹很好的境界，我们应该心向往之，往这个方向努力。

【刘兴亮】你觉得在未来的一段时间内，团购这个模式可能会朝一些什么样的方向走？它可能会出现什么样的状况？

【王兴】首先肯定是影响的范围越来越大，从去年3月4号到现在有几千家团购网站，肯定有上千万人参与过这个事情，比起有电子商务消费习惯的人还是小比例，在未来两年三年有更多商家参与这个事情，有更多消费者参与这个事情，凡是有网络支付能力的人，他没有理由完全不参与团购，因为到现在的话，团购已经成为一个噱头，这个词已经不重要了，我们关键做的是本地化电子商务，把本地服务给电子商务化。那么多本地服务，不管是餐饮还是电影院，还是卡拉OK，他们都是需要营销推广的，他们都希望有更多顾客，他们需要互联网人帮他，只是以往没有好的形式，新浪帮不了它，百度也帮不了它，他需要的不是展示，需要的不是点击，他需要的是实实在在的客流，他跟美团网合作比较合适，我们帮他在网上展现它哪个地方好，它的服务怎么样，环境怎么样，消费者付了钱，他就会去，通过这种方式把网站流量转成线下流量，这是实实在在的事情，这比展示跟点击都靠谱儿，我们如果不定义美团网干这个事情是团购，而是本地电子商务的话我认为这个市场是巨大的，过程中的形式会有多多少少的变化，是不是一天二十四小时或者固定几天还是某段时间，但不变的事情是我们把本地服务变成一个电子商务的产品在网上推广，把网站流量转成实际流量，这个大方向是浩浩荡荡不可阻挡的。

【刘兴亮】今天王兴坐在这儿接受我的访谈，其实有时候我也坐在别的地方接受别人访谈，我预测过到今年年底，全国性的大型的团购网站剩下个位数，你认为我的观点吗？

【王兴】看怎么定义剩下的，很多会继续经营，这个时候经营一个网站的成本非常低，你只要挂在那里不把域名关掉，一年只要续费五六十块钱就可以了，但是如果你要每天持续提供团购项目，还有很好的服务品质，这个门槛就高很多。因为真正几千家团购网站中，现在持续提供比较好团购的也很少，我听过另一个数据是说一年交易额在三百万的话，只有五十家。一年流水三百万，每月二十五万，这么标准也只有五十家左右。再往上一级，只有前十名，第一、第二、第三名跟后面又拉的差距比较大，如果你是有全国竞争力的，可能不用到年底，现在就已经剩个位数。

【刘兴亮】换个说法，能够和美团相匹敌的会不会只剩下个位数？

【王兴】现在就已经是个位数。

【刘兴亮】是五个以内还是五个以上？

【王兴】显然小于五个。

【刘兴亮】希望什么时候能剩下一个左右。因为现在团购确实非常火爆，同时团购也暴露了很多很多问题，也有很多消费者吃过很多亏，上过很多当，很多传统媒体也在报道团购网站出现的问题，我自己明天也会去CCTV录关于团购的节目，你作为一家比较领先的团购企业，或者说非常强大的企业，你怎么样保障用户让利益不受到损害，你有什么措施？

【王兴】这个过去一年发展过程中也发现了很多问题，而且我们也在解决。

【刘兴亮】好象CCTV也曝光过你们。

【王兴】如果坐下来看，我们的问题是最小的，我们没有假报数据，我们也没有卖假话，去年草莓活动卖的太火爆了，去的时候发现草莓被采的稀稀拉拉了，但是我们没有及时退款，在后面我们加强对消费者的服务，在今年3月4号美团一周年的时候我们推出过期一键退款，后来我们推出七天未消费一键退款和消费不满意美团买单，在这个过程中，你问的问题我们必须通过售后服务解决的，因为美团消费体验跟购买体验是分开的，购买体验是一部分，消费体验是另一部分，消费体验是发生在我们合作伙伴那里，尽管我们六道审核，但是还是不能确保万无一失，所以当消费体验不由我们完全控制的时候，我们不能保证他的消费体验百分之百满意，这个时候只能我们美团网售后服务体系尽量弥补消费者，所以我们才有过期未消费一键退款，还有七天未消费一键退款，来解决合作伙伴不靠谱儿的问题，过程中有些地方不可控，我们只能通过其他部分弥补。

【刘兴亮】美团还是一个非常有责任感的企业，因为王兴是一个有责任感的男人。我想问一下，在你心目中美团是什么战略？像校内那样卖掉还是准备上市融资还是有别的想法？

【王兴】这个东西不能称为战略，或者另一方面，我们校内也不是一开始想卖掉的，就跟打球一样，你在不同的位置，决定不同的策略。在美团这个事情上，它跟之前两个不一样，跟校内跟饭否不一样，我们比较早的得到很有实力的风险投资支持，红杉资本投资我们，所以对我们团队来讲这是很好的机会，我们可以有足够大的市场，有足够多的油，像开一辆车可以纵横驰骋。

【刘兴亮】在我对你了解过程中，我也感觉你是一个喜欢新鲜玩意的人，你现在有没有看好什么新模式，新应用，或者现场有这么多朋友想创意，你建议他们去做什么？

【王兴】我不是一个行业分析师，我是对我感兴趣的东西会花时间研究。再打个比方玩游戏，大型网游里面会做很多操作，但这里面玩家大致分成四类，一类是探索者，他进入之后，他尽量尝试新东西，他尽量使地图大一点。一类是成就者或者积累者，这类人不厌其烦的去打怪，挖金子，他只是为了使他等级高点，哪怕是干重复的事情，只是为了使成就值高一点，这是第二类。第三类是毁灭者，他的目的是把别人干掉，不管是NPC还是把人的玩家干掉，他的玩游戏快感是来自毁灭别人，这是第三类。第四类是射雕者，他的目的是在里面结实一些真人，他们进行谈话，进行活动可以跟游戏主题有关，也可以跟游戏主题无关。

【刘兴亮】你是第四类吧？我觉得你像射雕者，他喜欢谈恋爱。你自己把自己定位哪一类？毁灭者？不是吧？积累者也不像。那是第一还是第四？

【王兴】这个问题并不重要。每个人针对自己的兴趣所在，根据个人的习惯会有大致判断。

【刘兴亮】我们就不纠缠这个问题了，我今天准备了九九八十一个问题，现在才问到第十二个问题，时间明显不够用了，我只好留下来私下再去拷打他，下面时间交给各位朋友，大家可以把自己的问题和王兴分享，每位参加互动的朋友都会得到IT龙门阵赞助商一家一户购物网提供的小礼品以及小库学社提供的由王兴同志亲笔签名的扑  克一副。

【现场听众】我想问一个关于美团的问题，我关注美团挺久的，美团刚上线我就关注了，我在一家公司，他们在做线下团购做的非常好，我就想到了线上团购，我当时看到了美团已经在做了，现在团购网站还是基于网民的团购，但是要扩大消费人群，最终还是要走到线下去，因为现在在中国，上网的人还不是那么多，如果能走到终端去，消费者更多一点，我不知道美团在这方面是怎么展开的？

【王兴】完全没展开也不准备展开，我现在是本地服务电子商务化，我们要做的事情是利用互联网使这个事情更低成本，更高效率，现在网民并不少，今年一月份大概网民数达到4.3亿，定义为电子商务人群1.6亿，网友1.3亿，1.3亿人每年能够服务好，一年能消费六次，一年三百块钱，1.3亿是四百亿，不算特别大，也够大了。

【刘兴亮】我们选个大屏幕问题，赵子龙同学，是穿越过来的吗？美团与其他团购比较最具竞争核心力的是什么？

【王兴】最重要的是什么人在做这个事情。

【现场听众】年初时候您说出一千万建呼叫中心，现在拉手一千个在做，团宝两百个，您这块儿没动静了？

【王兴】我们在建。

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【现场听众】投资多少？建多少个？在哪儿？

【王兴】就在北京，这个事情要做好，尤其是初期是需要跟其他部门非常多的沟通协调的，如果客服部门跟其他部门不能面对面沟通，很多事情就不够快，不够好，这个时候我们宁愿承受最高成本，就在北京建，就跟所有部门在一起，我不会跑到外地去。

【现场听众】你们呼叫中心那块儿缺不缺人？

【王兴】美团的各个岗位都缺人，从一线的商务合作到销售管理到技术研发到产品的管理，到市场推广到PR，到客服，各个方面都缺人，所以非常欢迎大家愿意加入美团的话，或者愿意加入阳光向上事情的人和我联系。

【现场听众】我是消费过美团的。

【刘兴亮】买过什么？

【现场听众】一个海鲜团购的时候当时没去成，有点抱怨。咱们这种团购跟商家合作的基础是什么？我感觉他们商家都是亏本的，纯粹是做宣传，我来搞个团购，有没有商家不亏本的跟咱们合作搞团购，这样是不是可以长久一些，这是第一个问题。第二个问题，团购的创新在哪？我们都知道，我们团购的创新点在哪儿？您觉得团购应该创新在什么地方？谢谢。

【王兴】现在很多商家是不亏本在做的，买的没有卖的精，这个行业成本他永远比我们更清楚，我只能讲说他愿意持续做他就是不亏本的。

【现场听众】我想问一下您对手机团购怎么看？团购导航形式在洗牌之后会比较难存在吗？

【王兴】我们在3月4号发布会上发表了Android跟iPhone客户端，现在我们实现了比较基本的功能，但它的体验会比在手机看wap版更流畅一些。

【现场听众】您觉得团购导航形式还会继续吗？现在比较多的团购网站做导航也是不错的，我想听听你的看法，导航以后会不会玩不下去？

【王兴】你应该让兴亮有发言的机会，你来回答这个问题好吗？

【刘兴亮】我这么回答你，这个问题我这么回答，回头我私下问一下王兴我私下告诉你。

【现场听众】今天的主题是关于创业的，我想提两个有关创业的问题，第一个问题创业团队如何搭建并且运营管理，第二个如何跟资本打交道避免资本绑架，您之前的校内，也就是人人，当时转手一卖估值可能几十倍的差异，这里面牵扯到资本运营的问题，今天您过来非常大的分享价值应该是有关创业的，而不仅仅是围绕团购的，这是我的问题。

【王兴】关于创业的问题，第一个是创业的核心团队是吧？

【现场听众】如何搭建团队及运营管理。

【王兴】这位朋友问的创业核心团队怎么搭建。

【现场听众】并且运营管理。

【王兴】我创业的时候认识人比绝大多数人都少，因为我是国内读完本科去国外读研究生，那个时候我基本没有社会关系，只有同学关系，所有03年底我先通过发邮件找认识人，我大概发了四个人，一个是我小学同学，两个是我中学同学，一个是我大学同学，我们五个人探讨了半天，最后有一个大学同学跟一个初中同学跟我一起干。好在我们同学也蛮聪明，所以我们三个人从04年2月份开始干，第一年是完全摸黑的，我们在清华更往北租了三居室，一人一屋，一人一台电脑。在这种情况下我们持续了一年半，除了中间有一段时间请过一个北邮的实习生以外，我们三个人干了一年半多，所以这是一个蛮低的起点，在这个过程中我们也有很迷盲的时候，一个网站一天下来一个用户都没有增加，这是非常令人沮丧的事情，但是我们相信，我们大方向是正确的，就是SNS会影响信息传播是正确的，所以我们在大方向调整，后来我们觉得做SNS，但是要做更聚焦的，更细分的，更精准的SNS，就是校内网。所以这方面我并没有什么经验，而是一开始，我认识什么人我就找什么人，在座各位可能会条件好一些，如果你们还在学校认识人也不会比我更少，不管你是在读书还是工作，做每个事情都代表你对工作态度，对人的态度，所有人是无时无刻不在评价你的。我想举个例子，有个美国人Marc Andreessen，他是网景创始人，他在04年写过一系列博客，其中讲到招人的时候，他题目不是说如何招人，而是说如何招聘你曾经共事过的最优秀的人，如果你做过几份工作，跟人共事过最容易判断人，如何招聘你曾经共事过最优秀的人，所以我觉得我们应该认真对待每个事情，让别人觉得你是个靠谱儿的人，这是我能给的建议。

【刘兴亮】我们现场的每一位人其实都比王兴幸运的多，他只有几个同学，我们现场有这么多人。选一个大屏幕上的问题，团购网未来的发展是否还会局限在吃喝晚上，是否会取代当当、京东等传统的B2C？

【王兴】这个事情归根到底是用户判断的，在座各位基本都是网民，90%以上是电子商务用户，80%以上有网络支付能力，你们是很符合目标用户群定义的，肯定很多用户用过当当，用过京东，用过美团，大家可以自己判断这个事情是不是互相替代的关系，我认为不会。

【刘兴亮】这个未来是不是局限在吃喝玩上？

【王兴】如果把吃喝玩乐稍微放大点没有问题，现在美团做的跟餐饮、电影院，卡拉OK，摄影，按  摩，卡丁车，演出，洗衣店，洗车这种本地消费，凡是不是送货上门，而是你要走出去到店消费都可以，这里边稍微放大的吃喝玩乐，或者从另一个角度来说，美团是一个不宅的电子商务，告诉你你所在的城市有什么好的吃喝玩乐的地方，帮你找好你去，从这个角度来讲，我们不会卖书，不会卖电器。

【刘兴亮】就是说没有物流的。

【王兴】到店消费是特点。

【刘兴亮】我们倡导非常阳光的生活方式，继续互动。

【现场听众】王总您好，我也是美团网的用户，我想问一下，像您刚才说的04年三个同学坚持一年半开发，您的第一桶金是如何完成的？在最艰难的过程中会很缺钱，作为我们这种初级的对钱这块儿关注得比较多一些，就是第一桶金的时候，在没有钱的时候你是如何渡过的，并且完成了第一桶金的积累，另外我们在地铁还有公交，看到了像拉手，还有等等都有一种推广，但是美团网这块儿做的比较少，但是美团网的用户量还有成交单却很多，想问一下您在这里有什么技巧，您做了很多产品，在网站推广应该很有经验，还有在广告投放这块儿，因为我们创业做网站的话推广是很重要的一项，就这两个问题，谢谢王总。

【王兴】第一个问题关于钱，缺钱永远都是相对的，怎么理解这个事情呢，回到马克思说劳动跟资本要结合起来创造东西，为什么通常是资本雇佣劳动力而不是劳动力雇佣资本组织生产，后来我想未必对，像风险投资形式，部分还是劳动力雇佣资本，资本是升值，它可能很多时候是不能自身增值的，需要有人做。创业者的优势永远不是自己钱多，而是他具备组织创造、提供服务，让钱生钱的过程，对创业者来讲需要担心的不是你没有钱，而是没有钱生钱能力。哪怕是一个人，只要你有钱生钱的能力，有组织生产，组织创造，组织创造价值的能力你是不会缺钱的。从另一方面来讲，所有公司都缺钱，竞争最后不是靠钱多就赢的，还是你是什么样的团队利用钱做什么样的事情，所以永远处于相对缺钱的状态，关键缺的不是钱，而是钱生钱的能力，只要你有这个能力，资本就会向你涌来。

【现场听众】第二个关于美团推广这块儿，或者你在网站在你最初没有访问量的时候您如何度过过来的？

【王兴】我们做过一些用户访谈，70%的人是通过朋友介绍到美团的，刚才这个朋友提问的时候说等等，等等里面就把很多网站给冤死了，他们也投了好几百万去刷车身，刷液晶屏，但是被你列为等等。我觉得首先东西得过关，充分利用口碑传播，正因为我的口碑传播已经发达了，十年前也有口碑传播，一开始你可以跟家人说，到后面你有QQ，MSN，你可以跟几百人说，到后面有SNS，你可以跟几千人说，到后面有微博，一个人影响几万，几十万都有可能，社会化媒体进步使每个人传播信息的能力增强，如果你让他满意，让他口碑传播，这个效率是大大增强的，这个时候如果你严格看投入产出比，在线上投，但不是说简单的买百度关健词，做的更有针对性一些，是有可能有很好的效果，但是这方面我们做的还不够好，我们非常欢迎有各方面线上投放经验或线下投放经验，各种网络管理经验的人加入，这里有大量的机会。

【现场听众】王兴你好，我想问一个关于年轻人创业的问题，现在很多年轻人出来之后，他应该先到大公司打工一段时间然后再创业好还是他有一个创意就可以直接创业？

【王兴】回答这个问题，两个层次。凡是有人问我是不是应该创业的话，我都建议他不要干，如果他还非常犹豫该不该创业，我都说不要干，如果他真想干的话不会因为我说不要干就不干。第二个，进一个大公司，他的所学成长会快的多，从这个角度，加入一个快速成长的创业公司，是一个比较正确的选择。在美国，尤其在硅谷，一些年轻人创业或者加入创业公司，如果实在有一些更好选择才加入大公司，也有这么一个逻辑，大公司永远都存在，他不会因为你去或不去就倒掉了，只要你是足够好的人，下个月Google还会要你，下一年他还会要你，所以有创业公司选择的时候，永远选择加入创业公司，因为如果你是足够好的人，大公司永远会要你的。

【刘兴亮】大家路过百度、腾讯、阿里的时候看看就行了，不用进去了，还是去美团这样的公司，我们继续互动。

【现场听众】王总您好有两个问题，刚刚您说美团是做不宅的电子商务，我知道LBS，它也说让大家走出去，美团和LBS有没有打算结合在一起。第二个问题，国外的Facebook比Twitter要火，在国内微博确实比人人火一点，您创过人人网，也创过饭否，您在中国待过，也在美国待过，能解答这个问题吗？

【王兴】LBS是基于地理位置的服务，这个东西十年前就在说了，每年都觉得它要火起来，结果一直没火起来，去年终于有些迹象，大家说LBS会火是永远正确的，但关键什么时候以什么具体形式产生这有很大的问题。美团干的事情是到店消费，每个店肯定是有位置的，所以我们也是基于地理位置的服务，我们会跟手机结合，我们有Android和iPhone的APP，会更清楚知道用户的地理位置，我们通过这种方式一步步比较自然的做，而不是一定告诉他签到签到签到。

【刘兴亮】还有第二个问题，校内为什么没有微博火？

【王兴】首先这个命题是否成立，新浪微博有多少活跃用户，人人网有多少活跃用户我不是那么清楚。

【刘兴亮】新郎微博现在估值已达到三十亿了。

【王兴】估值跟火没关系。

【现场听众】但是我觉得活跃度比校内网要……

【王兴】稍等一下，在座多少人同意微博的活跃用户和活跃度比人人网高的能举下手吗？绝大多数人并不认为……举个例子，三联生活周刊是真正的媒体，大家认为它影响力很大，但是其实它的发行量只有十万？二十万？如果换成一个网站的话，是完全不入流的访问量，这个影响力和活跃度或者是实际传播量不能简单划等号。越新的东西大家越倾向谈论，这些东西都是浮云，谁有手机影响力大？谁有短信影响力大？但是没有人讨论手机短信，它的用户是几亿级的，它影响力非常大，大家都用，每天都用，不停的用，但是它已经不新鲜了，所以大家不讨论它了，这个也会有一些关系。

【现场听众】我有两个问题，第一个关于创业方面的，第一个就是王总在校内被卖的时候，你当时是怎样的心情？因为我本身也是在创业，算是对手吧，我去年也涉及到这个问题。第二就是在团购方面，咱们团购是一个模式还是视化媒体？

【王兴】先说第一个问题，别人说一个观点会坑了你的。

【现场听众】包括我们在运营中，我们转化率高时候在15%，低时候在3%，我们当时还被hao123有过收录。

【王兴】你说到底是团购还是社会化媒体，这么说吧，确实有讨论到底团购是推广还是销售，你只要站的足够远就会发现推广和销售并不是可以截然分开的，所有营销活动最终都是要产生销售的，时间长度不一样。打品牌广告的最终还是要影响销售，只是潜伏期时间长短不一样，越大的企业越有耐心，他越可以等的长一点，越间接一点，但是越小的企业，小到本地商家，一个饭馆不会建立那么长的品牌影响，他需要更直接一点，对一个特别本地的小企业，推广和销售并不是截然可分的，最后要把网站访问量变成店的访问量，这个是对我们服务的本地企业来讲是这样的概念。

【刘兴亮】由于时间关系，最后一个问题。

【现场听众】王总您好，我想问一个饭否的问题，在上周您参加商界时尚的时候您曾经说过，对于不从时机来讲，您最喜欢的是饭否，现在饭否在微博里边现在已经有新浪，还有腾讯这样大颚级的企业在做，您怎么让您的饭否突破这个市场？

【王兴】大家是不是考虑说你的成功一定要灭掉所有人才算成功？我觉得未必。

【刘兴亮】灭掉大多数就可以了，不用所有人是吧？

【王兴】我想稍微岔开一点说，我在上台领奖的时候讲的是这样的事情，这是一个很有趣的事，极客，那个是商业时尚晚会，我跟时尚没什么关系，我说我认为在中国极客也成了一个时尚的事情。极客这个词在英文里面geek，它直到七十年代之后才有现在这个含义，之前它所指的是在马戏团里面演一个不太需要技术含量，但干一些非常雷人的事情的人这叫极客。典型的表演是在马戏团正当演出中间，一个人出来，拿着一只鸡或一条蛇，一口把脑袋咬掉，这个事情并不需要高深的难度，但做一件很雷人的事情这叫极客。后面演绎出跟计算机相关的，对技术非常痴迷，非常深入，非常喜欢新东西，甚至可能不太注重身边一些人的感受，这个是极客。在国外的话极客他们也创造很多东西，在国内这个词是最近几年才逐渐被大家接受的，我觉得一个很好的事情就是极客这种现象越来越被社会接受，这是很令人高兴的事情。

【刘兴亮】进入本次活动的最后一个环节，请王兴用一句话叙述一下团购的未来。

【王兴】前途是光明的，道路是曲折的。

【刘兴亮】谢谢王兴，谢谢在座的各位朋友，本期IT龙门阵就是这样，我们下周二再见，谢谢！

来源:techweb